Ошибка Exchange 0x80070057 при загрузке адресной книги с Outlook 2013
У меня есть несколько пользователей, получающих следующую ошибку, когда попытка использовать Отправляет/Получает для загрузки офлайновой адресной книги с Exchange Server (на интранет):
Задача 'Microsoft Exchange' сообщила об ошибке (0x80070057): 'Извините, что-то пошло не так, как надо. Можно хотеть попробовать еще раз'.
Другой Outlook 2 013 пользователей не имеет проблем, загружающих адресную книгу. Я нашел статью Microsoft об этом, но это, кажется, направлено пользователями, а не направлено администраторами.
Я нашел, что пользователи, которые имеют проблемы, видят "URL OAB: Общедоступная Папка" при выполнении Тестового почтового инструмента AutoConfiguration, который, кажется, причина - они не получают ссылку HTTPS как URL OAB.
В обмен, под Клиентским Доступом> Офлайновое Распределение Адресной книги, существует только один набор местоположения OAB, и это указывает на наши внутренние и внешние пути https для распределения OAB. Здесь нет никакого Общедоступного набора Папки.
Почему эти пользователи, затронутые этой ошибкой при получении "URL OAB: Общедоступная Папка"? По-видимому, это прибывает из автообнаруживания XML, отправленного Exchange Server.
Я решил проблему и опубликую решение на случай, если кто-нибудь в будущем заглянет сюда:
У нас есть две базы данных почтовых ящиков, в которых хранятся наши почтовые ящики. Все пользователи, которые не смогли синхронизировать свои адресные книги, находились в одной базе данных. Эта база данных почтовых ящиков указывала на автономную адресную книгу, которая не обслуживала автономную адресную книгу через HTTPS, это была только общая папка.
Эти настройки находятся в EMC в разделе:
- Конфигурация организации> Почтовый ящик> Управление базой данных> (выберите базу данных )> Свойства> Настройки клиента
- Конфигурация организации> Почтовый ящик> Автономная адресная книга> (выберите oab)> Свойства> Распространение