Outlook постоянно самовосстанавливается [закрыто]
У меня есть ПК с XP и Outlook 2003, подключенный к SBS2003 / Exchange 2003 SP2 (ограничение на 75 ГБ в Exch Store). Outlook постоянно зависает при попытке переслать ЛЮБУЮ Эл. адрес. Поэтому всякий раз, когда я пытался перезапустить Outlook, он ремонтировался несколько минут, но проблема не исчезла. Когда я смотрю на файл .OST, размер файла превышает 10 ГБ. Outlook НЕ работает в режиме кэширования. Когда я проверил размер почтового ящика Exchange, он был 10 448 392 КБ с 74 365 элементами.
Итак, я думаю, что возможные причины: (1) поврежденный профиль (2) Outlook 2003 поврежден (3) размер почтового ящика этого конкретного пользователя слишком велик для Outlook 2003 для обработки (4) Почтовый ящик этого пользователя в Exchange Server поврежден.
В качестве временного решения я настроил сеанс удаленного рабочего стола на SBS2011 / DC (я знаю, что это не рекомендуется, но у меня не было времени для устранения неполадок на месте сегодня утром), и в сеансе RDP пользователь использует Outlook 2003. На по крайней мере, он не разбился, и пользователь может пересылать электронные письма.
Как вы думаете, в чем проблема?
Спасибо.
Как Дэн указал в комментарии выше, попробуйте переименовать ваши файлы .ost и посмотреть, решит ли это проблема. Тот факт, что Outlook отлично работает через RDP, предполагает, что проблема заключается в локальной установке пользователя.
(Поскольку вы уже знаете, что обходной путь RDP не рекомендуется, это будет моя единственная ссылка на него.)