Почтовая репутация с помощью нашего домена в качестве от отправленного почтовым маркетологом
Мой босс хочет послать маркетинговое электронное письмо большой группе наших клиентов. Я лично чувствую, что это за пределами нашего основного бизнеса, и не поддерживайте его, но это обо всем, что я могу сделать.
Обычно почтовый маркетолог использует их домен для отправки от - @somedomain.com
Босс хочет, чтобы это прибыло из нашего, или возможно нашего .NET или .org, который мы активно не используем для электронной почты. Я думаю, что должно быть что-то, если бы мы позволяем им использовать @ourcompany.org для отправки от этого, должен был бы быть сделан с записями SPF (по крайней мере) так, чтобы наш DNS разрешил их сервер SMTP отправлять от нашего имени. Так как я был отвергнут на этом, теперь мое основное беспокойство для защиты нашего первичного домена посылает все наше транзакционное электронное письмо. Я был бы самым счастливым, если бы мы не имели никакого отношения к нему, и они отправили использование их домена, но я не, несомненно, в техническом аргументе сделаю кроме него чувства неправильно.
Прежде всего, если есть возможность, воспользуйтесь услугой массовой рассылки. Их много с различными функциями и ценами. Большинство не стоит очень дорого. Они будут заниматься такими вещами, как управление людьми, отписывающимися от списков, обеспечение соблюдения вами различных законов о борьбе со спамом по всему миру, удаление их серверов из черных списков и предоставление вам инструментов для улучшения ваших электронных писем. Они не очень дороги, а создание собственного (и правильного выполнения) требует времени.
Вы правы, опасаясь защиты своего основного домена - занесение ваших почтовых серверов в черный список совсем не весело, и это может произойти, даже если все подписались и согласились на вашу рассылку.
К счастью, большинство черных списков блокируют почтовый сервер, а не домен, поэтому, если вы отправляете сообщения через третье лицо, блокируются их серверы. В черных списках, которые блокируют домены, гораздо внимательнее относятся к тому, кого они добавляют, потому что любой противник может подделать ваш домен из своего спама и занести вас в черный список.
Любая приличная служба массовой электронной почты будет иметь инструкции по настройке записей DKIM и SPF для домена чтобы они могли отправлять электронные письма от вашего имени. MailChimp *, например, содержит несколько страниц и видео о том, как правильно настроить домен. Некоторые люди предпочитают использовать для этого отдельный домен, просто им не нужно возиться с настройками своего основного домена.
Если вы все же решите отправлять электронные письма со своих серверов, использование другого домена не поможет - в черный список попадает IP-адрес ваших почтовых серверов.
Я не уверен, что это технически необходимо (поскольку некоторые вещи могут работать, даже если вы не вносите изменения), но две области, которые я бы изменил, чтобы удовлетворить этот запрос, - SPF и DKIM. записи. В качестве альтернативы вы можете попробовать запросить у третьей стороны отправку со своего домена, но использовать ответ вашего домена.