Однажды я видел ту же проблему, и, к сожалению, это немного анекдотично. Мы обнаружили, что это было вызвано настройкой использования Word в качестве редактора электронной почты. В нашем случае проблема возникла из-за машины отправителя, но она может относиться и к проблемному клиенту.
Есть ли на почтовом сервере или клиенте какой-либо антивирус, который сканирует электронную почту и может вызвать какие-либо проблемы в цепочке?
Ваша проблема заключается в программном фильтре, устраняющем вредоносный код. Но он слишком жадный и исключает даже хорошее.
См. Этот пост для получения дополнительной информации: http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/exchangesvrclients/thread/ef7d900e-c51e- 439b-a16c-2f2918f8d402
Отключите программное обеспечение фильтров.
Found that avg email scanner was removing content (body) of email but leaving the subject, sender etc. on a shared mailbox. Hope this helps for users who might come along this article.