Outlook 365 не добавляет автоматически общий почтовый ящик
У каждого пользователя здесь есть личный почтовый ящик, например: (скрытый)
Некоторые пользователи также имеют права «Полный доступ» и «Отправить как» к общему почтовому ящику, например: (скрыто)
В Outlook 365 отображаются личный почтовый ящик пользователя и общий почтовый ящик.
Однако мы не можем отправить электронное письмо из общего почтового ящика или настроить подпись по умолчанию, поскольку общий почтовый ящик не отображается в списке почтовых ящиков.
Мы знаем, что можем добавить общий почтовый ящик в «От» поле при составлении нового письма.
Однако при использовании этого метода почта отправляется из личного почтового ящика пользователя (хотя для получателя это выглядит так, как будто оно отправляется из общего почтового ящика).
Возможно ли, чтобы общий почтовый ящик автоматически отображался при составлении нового сообщения электронной почты, а также чтобы он был в списке подписей?
При использовании общего почтового ящика Outlook рассматривает его как дополнительный почтовый ящик; это означает, что, если вы явно не укажете (установив поле «От:»), что хотите отправить сообщение из общего почтового ящика, Outlook по умолчанию будет использовать ваш основной. То же самое верно и для подписей, которые хранятся в основном почтовом ящике.
Если вы хотите, чтобы Outlook работал так, как общий почтовый ящик был основным, вам необходимо добавить его в Outlook как фактическую учетную запись Exchange; но для этого вам понадобится почтовый ящик пользователя (к общему почтовому ящику нельзя получить прямой доступ).
О «при использовании этого метода почта отправляется из личного почтового ящика пользователя»: Я предполагая, что вы говорите о папке «Отправленные», в которой сохраняются отправленные сообщения; по умолчанию используется основной почтовый ящик даже при отправке из общего почтового ящика. Для этого есть обходные пути: https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/troubleshoot/shared-mailboxes/sent-mail-is-not-saved .