Сбой приложений Office на сервере удаленных рабочих столов

У меня проблема с парой серверов удаленных рабочих столов. Когда определенные пользователи (не все из них) открывают любой Excel, Outlook, PowerPoint или Word (Office 2016), приложение немедленно вылетает. Журнал событий показывает что-то вроде этого: WINDWORD.EXE 16.0.7766.2092 KERNELBASE.dll

Я создал новый профиль для одного из пользователей, у которого возникла эта проблема, и это решило проблему. Однако я бы не хотел создавать новые профили для всех пользователей.

0
задан 4 August 2017 в 13:47
1 ответ

Мы нашли решение. Наш брандмауэр выполняет некоторую расшифровку SSL. Мы исключили из расшифровки SSL следующие домены:

.microsoftonline. , * .windows.net, * .msecnd.net, * .microsoftonline-p.com, account.activedirectory.windowsazure.com, * .officeapps . *, .aadrm. , * .live.com, * .telemetry. *

Я не знаю, нужен ли каждый из них, но это те, которые я снял во время запуска офисные программы.

0
ответ дан 24 November 2019 в 04:09

Теги

Похожие вопросы