10 серверов для администрирования, и я специалист по истории [закрыто]

По причинам, не требующим исчерпывающего обсуждения, я отвечаю за 10 серверов:

  • Контроллер домена - ~ 500 хостов / ~ 350 пользователей
  • Веб-сервер IIS - здесь мы зарабатываем деньги
  • SQL-сервер - жемчужина короны
  • Exchange-сервер
  • Linux-бокс для ввода данных
  • AV-сервер
  • Резервный сервер
  • Несколько других разбросаны

Компания, в которой я работаю, верит всем заменяема и поэтому считает, что они могут платить минимальную заработную плату на любой должности. ИТ-менеджер и системный администратор недавно уволились, и я думаю, что я был единственным человеком, который не сделал большого шага назад, когда раздались призывы к добровольцам. Это также объясняет, почему кто-то с моим прошлым находится в таком положении. Такова реальность, как бы мне этого ни хотелось.

Что я должен делать, чтобы эти системы работали? Не осталось никаких письменных процедур, и я набил сертификаты A + и Network + за последние два месяца, но это оставляет мне некоторую теорию и никакого практического опыта.

Я сейчас учу себя PowerShell, но отсюда до него еще долгий путь. У меня нет опыта написания сценариев или программирования.

Какие задачи я должен выполнять? Какие методы мне следует применить?

Я понимаю, что меня, вероятно, обливают шлангами, но спасательный круг был бы мне полезен.

87
задан 22 January 2015 в 10:08
13 ответов

Честно говоря, я бы нашел другую работу, если только ваша текущая задача не состоит в том, чтобы все работало, пока они не наймут нового системного администратора. Вы настроены на неудачу. Вы выполняете работу как минимум двух человек, если все это размещено локально и ничего не задокументировано.

Пока не беспокойтесь о сценариях или программировании чего-либо. Позаботьтесь о том, чтобы все работало.

Вы тоже отвечаете за корпоративный брандмауэр?

Я вижу, что вам нужно выполнять быстрые и грязные ежедневные задачи (в произвольном порядке):

  • проверять ночные резервные копии
  • проверять очереди обмена, чтобы убедиться, что они обрабатываются
  • проверять резервные копии SQL
  • проверьте AV-сервер на наличие предупреждений, если что-то не удалось сканировать или обновлять
56
ответ дан 28 November 2019 в 19:23

Найдите новую работу. Пусть эта компания потерпит неудачу. Им явно нужен урок.

Ваше стремление помочь быстро станет недооцененным, и, скорее всего, это не приведет ни к чему другому, кроме еще большего стресса и злоупотреблений.

21
ответ дан 28 November 2019 в 19:23

Начать пить? : -)

Кроме того, подумайте о приобретении одной или двух запасных коробок, которые можно использовать для установки непроизводственных серверов. Это даст вам возможность узнать, как работать с некоторыми из этих программ в немного менее опасной среде, чем «если я сломаю это, мы все перестанем работать и зарабатывать деньги».

Даже если вы запустите их в программном обеспечении виртуализации, таком как VirtualBox , это то, что дает вам возможность работать с программным обеспечением, не подвергая опасности производственную работу.

Наконец, если вам все-таки нужно прикоснуться к производственным серверам, прежде чем вы освоитесь с ними, документируйте каждый свой шаг. Убедитесь, что вы всегда знаете, как вы попали на экран, на котором находитесь, и как вернуться.

12
ответ дан 28 November 2019 в 19:23

Честно говоря, найдите наставника!

Не зная, где вы находитесь, сложно рекомендовать форум, но встречи с ИТ-специалистами довольно часты, поэтому погуглите, где вы находитесь. Встреча системных администраторов (или конкретных технических специалистов) . Вы также получите от этого целую кучу новых контактов; что может помочь неожиданным образом.

Обновление:

Я также настоятельно рекомендую , чтобы вы начали писать об этом в блоге (требуется псевдоним IMO)!

12
ответ дан 28 November 2019 в 19:23

Прежде всего, посмотрите ссылку Zoredache на вопрос Начальный системный администратор . Это много информации, но она доставит вас туда, куда вам нужно. При этом происходит сброс большого количества данных.

Во-вторых, серьезно, ищите новую работу. Если ваш работодатель считает всех взаимозаменяемыми виджетами, вам все равно лучше там не быть. Но это плохая экономика, и это может быть не вариант.

В вашем конкретном случае я бы:

  1. Найдите местную ИТ-фирму, в которую вы можете направить рабочую силу, если что-то сломается, и вы не справитесь.
  2. Убедитесь, что ваши контракты на обслуживание с поставщиками программного обеспечения актуальны. Скорее всего, большинство ваших программных пакетов (включая все, что на сервере IIS приносит вам деньги) были приобретены, а не написаны внутри компании. Убедитесь, что у вас есть поддержка - если что-то сломается, вы сначала позвоните им.
  3. Убедитесь, что у вас есть хорошие резервные копии - как данных, так и состояния системы. Если один из ваших серверов выдает тост, вам нужно будет быстро его восстановить. На самом деле это может быть самым важным приоритетом.
  4. Проведите аудит оборудования и убедитесь, что ваши серверы находятся на гарантии. Если они вышли, укажите руководству, что в случае их смерти будут значительные простои, и вы будете зарабатывать деньги только тогда, когда они встанут.
  5. Молитесь
  6. Проведите аудит программного обеспечения, надеюсь, вы найдете много выходов. программного обеспечения, отвечающего за соблюдение нормативных требований, сообщите об этом в Business Software Alliance (если вы находитесь в США) и используйте деньги, которые вы зарабатываете за счет сборов соискателей, чтобы поддерживать вас, пока не найдете новую работу.

... 6 мая быть необязательным.

Я позвоню им в первую очередь.
  • Убедитесь, что у вас есть хорошие резервные копии - как данных, так и состояния системы. Если один из ваших серверов выдает тост, вам нужно будет быстро его восстановить. На самом деле это может быть самым важным приоритетом.
  • Проведите аудит оборудования и убедитесь, что ваши серверы находятся на гарантии. Если они вышли, укажите руководству, что в случае их смерти будут значительные простои, и вы будете зарабатывать деньги только тогда, когда они встанут.
  • Молитесь
  • Проведите аудит программного обеспечения, надеюсь, вы найдете много выходов. программного обеспечения, отвечающего за соблюдение нормативных требований, сообщите об этом в Business Software Alliance (если вы находитесь в США) и используйте деньги, которые вы зарабатываете за счет сборов соискателей, чтобы поддерживать вас, пока не найдете новую работу.
  • ... 6 мая быть необязательным.

    Я позвоню им в первую очередь.
  • Убедитесь, что у вас есть хорошие резервные копии - как данных, так и состояния системы. Если один из ваших серверов выдает тост, вам нужно будет быстро его восстановить. На самом деле это может быть самым важным приоритетом.
  • Проведите аудит оборудования и убедитесь, что ваши серверы находятся на гарантии. Если они вышли, укажите руководству, что в случае их смерти будут значительные простои, и вы будете зарабатывать деньги только тогда, когда они встанут.
  • Молитесь
  • Проведите аудит программного обеспечения, надеюсь, вы найдете много выходов. программного обеспечения, отвечающего за соблюдение нормативных требований, сообщите об этом в Business Software Alliance (если вы находитесь в США) и используйте деньги, которые вы зарабатываете за счет сборов соискателей, чтобы поддерживать вас, пока не найдете новую работу.
  • ... 6 мая быть необязательным.

    Мне нужно будет быстро его восстановить. На самом деле это может быть самым важным приоритетом.
  • Проведите аудит оборудования и убедитесь, что ваши серверы находятся на гарантии. Если они вышли, укажите руководству, что в случае их смерти будут значительные простои, и вы будете зарабатывать деньги только тогда, когда они встанут.
  • Молитесь
  • Проведите аудит программного обеспечения, надеюсь, вы найдете много выходов. программного обеспечения, отвечающего за соблюдение нормативных требований, сообщите об этом в Business Software Alliance (если вы находитесь в США) и используйте деньги, которые вы зарабатываете за счет сборов соискателей, чтобы поддерживать вас, пока не найдете новую работу.
  • ... 6 мая быть необязательным.

    Мне нужно будет быстро его восстановить. На самом деле это может быть самым важным приоритетом.
  • Проведите аудит оборудования и убедитесь, что ваши серверы находятся на гарантии. Если они вышли, укажите руководству, что в случае их смерти будут значительные простои, и вы будете зарабатывать деньги только тогда, когда они встанут.
  • Молитесь
  • Проведите аудит программного обеспечения, надеюсь, вы найдете много выходов. программного обеспечения, отвечающего за соблюдение нормативных требований, сообщите об этом в Business Software Alliance (если вы находитесь в США) и используйте деньги, которые вы зарабатываете за счет сборов соискателей, чтобы поддерживать вас, пока не найдете новую работу.
  • ... 6 мая быть необязательным.

    51
    ответ дан 28 November 2019 в 19:23

    Итак, вы будете учиться на производственных серверах, и это не ваш выбор. В этом случае вас не следует обвинять в перебоях в обслуживании. Ответственность за поиск замены системному администратору лежит на компании.

    Вы можете многому научиться, но это займет время и может повредить работающие службы. Вы должны быть предельно осторожны, прежде чем вносить какие-либо изменения, и вы должны сначала сделать это на сервере разработки / тестирования.

    На этом сайте есть много связанных вопросов, таких как: Системный администратор и разработчик: обязанности , https://serverfault.com/questions/51006/how-did-you-become-a-sysadmin и В чем разница между системным администратором и ИТ-консультантом? . Я надеюсь, что они дадут вам представление о том, что следует делать системному администратору, если вы не можете выйти из этого как можно скорее.

    11
    ответ дан 28 November 2019 в 19:23

    Защитите свои драгоценности!

    У Брента Озара отличный " О, черт, я только что унаследовал сервер базы данных »сценарий и даже обучающее видео сейчас. Он называет это «60-минутным блицем базы данных», но я думаю, что мой заголовок подразумевается.

    Запомните это

    Ваши резервные копии важны, но далеко не так важны, как ваши восстановления.

    Что это значит? Да, вам нужно делать резервные копии, чтобы иметь шанс устранить ошибку, но если вы не протестируете эти резервные копии, все, что вам нужно сделать, это записать место на диске.

    11
    ответ дан 28 November 2019 в 19:23

    Если по какой-то причине вы решите, что действительно ХОТИТЕ выполнять работу системного администратора, я искренне рекомендую Том Лимончелли «Практика системного и сетевого администрирования». Он дает отличные примеры того, как может управляться хорошо управляемая организация, и если у вас есть возможность предложить изменения, сложно ошибиться с его рекомендациями. Ссылка на книгу на Amazon: http://amzn.to/sNUmsr

    7
    ответ дан 28 November 2019 в 19:23

    Читая чужие комментарии, я бы сказал:

    1. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы узнать
    2. Скажите своему руководству без сахарной глазури, что они находятся в ужасной ситуации
    3. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы узнать Больше. В конце концов, вся работа, связанная с системным администратором / администратором баз данных, хорошо оплачивается.
    4. Если вас уволят, соберите с них немного денег и найдите новую работу с вашими недавно приобретенными навыками.

    Мне нравится писать комментарий в блоге, у вас довольно хорошие навыки письма. Не забудьте разместить ссылку там, где ее можно найти.

    6
    ответ дан 28 November 2019 в 19:23

    Здесь довольно много разрозненных ответов. Вот некоторые из моих мыслей.

    Некоторые люди говорят, что вы должны это делать, а другие советуют полностью этого избегать. Мой вопрос к вам: готовы ли вы уделять много времени работе с этими серверами? Не только это, но и готовы ли вы изучать совершенно новые вещи?

    Администрирование серверов несложно, если вы это понимаете, но я разрушил серверы, выполняя неправильные команды, не следуя «стандартам» (например, принимая ежедневные резервные копии) и так далее. Каждый системный администратор иногда терпит неудачу, эй, это то, как мы учимся, но вы должны быть готовы к тому, как с этим справиться. Это хороший объем работы, и самый большой вопрос здесь в том, готовы ли вы взяться за нее.

    Конечно, вы можете узнать что-то новое, чтобы добавить в свое резюме,

    1
    ответ дан 28 November 2019 в 19:23

    Я буду откровенен, это небольшое количество, даже для более опытных парней, к тому же обучение большинству навыков администрирования серверов - это учиться на ошибках. Я сомневаюсь, что вы хотите делать ошибки в live-системах.

    Опасность того, что у вас нет никакого или небольшого опыта в администрировании серверов, также делает его опасным для вашей компании. Похоже, вы стали жертвой невежественных менеджеров. Единственный способ разбудить их - это, вероятно, внезапная катастрофа, когда требуется аварийное восстановление, и рядом не будет никого, у кого есть знания, чтобы заставить его снова работать, а их важные бизнес-процессы перестают работать.

    Я не имею в виду вас должен привести к катастрофе, но просто пойди и найди другую работу, потому что ты не хочешь нести ответственность, когда дела идут плохо.

    1
    ответ дан 28 November 2019 в 19:23

    Лови день! Это прекрасная возможность. Оформите подписку на базу данных Safari Tech Books и прочитайте все инструкции и сертификационные книги для систем, которые вы администрируете. Начните с сосредоточения внимания на процедурах резервного копирования и восстановления. Получите себе тестовые серверы, чтобы поиграть, прежде чем брать серийные модели. Тестовые серверы могут быть дешевыми настольными устройствами, они не обязательно должны быть дорогими или долговечными, как производственные. Поставьте перед собой цель добиться успеха на этой должности в течение двух лет, а затем найдите новую работу в хорошей компании, которая готова платить вам за ваши огромные знания и опыт. Кроме того, получите сертификаты для всех технологий, за которые вы отвечаете. Вы готовы повеселиться и заработать много денег (куда больше, чем ученая степень по истории).

    0
    ответ дан 28 November 2019 в 19:23

    Вы никогда не захотите оказаться в положении, когда вас заставят изучать производственные системы. Обучение предполагает совершение ошибок, а ошибки в производственных системах стоят вашей компании денег. Они могут не заботиться ни о чем другом (на что ясно указывает сам факт, что вы находитесь в этом положении с самого начала), но они будут заботиться об этом.

    1. Если это вообще возможно, найдите другую работу. Это не закончится хорошо. И честно говоря, вы действительно хотите работать в компании, которая рассматривает всех как заменяемых?
    2. Запросите чрезвычайный бюджет, чтобы вы могли найти консалтинговую компанию, которая будет поддерживать работу и действовать в качестве ресурса, пока вы набираете обороты. Если это отклонено, убедитесь, что у вас есть это в письменном виде для целей CYA.
    3. Прочтите всю документацию, оставленную предыдущим ИТ-персоналом.
    4. Выполните инвентаризацию как физического оборудования, так и устройств. Выясните, на что распространяется гарантия, а на что нет.

    Ваша цель должна состоять в том, чтобы найти другую работу и уйти, не сломав ничего. Если что-то сломается (а это, вероятно, будет), будьте готовы уйти. Это означает, что вы должны быть предельно осторожны в отношении процедур CYA. Вы должны исходить из того, что никто в компании не стоит вас за спину - убедитесь, что вы не находитесь в положении, когда вам нужно полагаться на чью-то поддержку.

    Пока вы ищете новую работу, настройте среду для практики и учиться и делать все возможное, чтобы ознакомиться с существующей инфраструктурой.

    И чего бы это ни стоило ... у меня степень по философии. Вы можете добиться успеха в этой области, если хотите, но не в этой компании. Удачи.

    т.

    Ваша цель должна состоять в том, чтобы найти другую работу и уйти, не сломав ничего. Если что-то сломается (а это, вероятно, будет), будьте готовы уйти. Это означает, что вы должны быть предельно осторожны в отношении процедур CYA. Вы должны исходить из того, что никто в компании не стоит вас за спину - убедитесь, что вы не находитесь в положении, когда вам нужно полагаться на чью-то поддержку.

    Пока вы ищете новую работу, настройте среду для практики и учиться и делать все возможное, чтобы ознакомиться с существующей инфраструктурой.

    И чего бы это ни стоило ... у меня степень по философии. Вы можете добиться успеха в этой области, если хотите, но не в этой компании. Удачи.

    т.

    Ваша цель должна состоять в том, чтобы найти другую работу и уйти, не сломав ничего. Если что-то сломается (а это, вероятно, будет), будьте готовы уйти. Это означает, что вы должны быть предельно осторожны в отношении процедур CYA. Вы должны исходить из того, что никто в компании не стоит вас за спину - убедитесь, что вы не находитесь в положении, когда вам нужно полагаться на чью-то поддержку.

    Пока вы ищете новую работу, настройте среду для практики и учиться и делать все возможное, чтобы ознакомиться с существующей инфраструктурой.

    И чего бы это ни стоило ... у меня степень по философии. Вы можете добиться успеха в этой области, если хотите, но не в этой компании. Удачи.

    Это означает, что вы должны быть предельно осторожны в отношении процедур CYA. Вы должны исходить из того, что никто в компании не стоит вас за спину - убедитесь, что вы не находитесь в положении, когда вам нужно полагаться на чью-то поддержку.

    Пока вы ищете новую работу, настройте среду для практики и учиться и делать все возможное, чтобы ознакомиться с существующей инфраструктурой.

    И чего бы это ни стоило ... у меня степень по философии. Вы можете добиться успеха в этой области, если хотите, но не в этой компании. Удачи.

    Это означает, что вы должны быть предельно осторожны в отношении процедур CYA. Вы должны исходить из того, что никто в компании не стоит вас за спину - убедитесь, что вы не находитесь в положении, когда вам нужно полагаться на чью-то поддержку.

    Пока вы ищете новую работу, настройте среду для практики и учиться и делать все возможное, чтобы ознакомиться с существующей инфраструктурой.

    И чего бы это ни стоило ... у меня степень по философии. Вы можете добиться успеха в этой области, если хотите, но не в этой компании. Удачи.

    ищите новую работу, настройте среду, в которой можно практиковаться и учиться, и приложите все усилия, чтобы ознакомиться с существующей инфраструктурой.

    И чего бы это ни стоило ... у меня степень по философии. Вы можете добиться успеха в этой области, если хотите, но не в этой компании. Удачи.

    ищите новую работу, настройте среду, в которой можно практиковаться и учиться, и приложите все усилия, чтобы ознакомиться с существующей инфраструктурой.

    И чего бы это ни стоило ... у меня степень по философии. Вы можете добиться успеха в этой области, если хотите, но не в этой компании. Удачи.

    7
    ответ дан 28 November 2019 в 19:23

    Теги

    Похожие вопросы